Վերջին թարմացում՝ 29 ապրիլի 2026

RefCentre-ը («մենք», «մեզ») գործարկում է RefCentre բջջային հավելվածը և refcentre.am կայքը (այսուհետ՝ «Ծառայություն»): Սույն քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ տվյալներ ենք հավաքում, ինչու և ինչպես կարող եք վերահսկել դրանք:

1. Ինչ տվյալներ ենք հավաքում

• Հեռախոսահամար — SMS միանվագ գաղտնաբառով նույնականացման համար: Պահվում է գաղտնագրված (AES-256-GCM) վիճակում, առանձին հեշավորված օրինակը օգտագործվում է միայն մուտք գործելիս ձեր հաշիվը գտնելու համար:
• Անուն — անուն և ազգանուն, որոնք քաշվում են վաճառքի կետի համակարգում առկա ձեր հաճախորդական գրառումից, երբ խանութում գնում եք կատարում:
• Գնումների պատմություն — մեր ֆիզիկական խանութում կատարված գործարքների ամսաթիվ, գումար և վաստակած բոնուս, որոնք մեր հաշվապահական համակարգից համաժամանակացվում են ամեն 5 րոպե:
• Բոնուսի մնացորդ — ձեր ընթացիկ լոյալության բոնուսի հանրագումարը՝ ստացված նույն հաշվապահական համակարգից:
• Սարքի push-ծանուցումների տոկեն — տրամադրվում է Apple-ի (APNs) կամ Google-ի կողմից (FCM Expo-ի միջոցով), օգտագործվում է բացառապես ձեր ընտրած ծանուցումներն ուղարկելու համար:
• Սարքի հարթակ (iOS / Android) և հավելվածի լեզվի կարգավորում — ճիշտ ինտերֆեյս ցուցադրելու համար:
• Անանուն վերլուծություն — Google Analytics 4-ով անանուն օգտագործման իրադարձություններ (էկրանների դիտում, սեղմումներ, հավելվածի բացում): Այս տվյալները չեն ներառում ձեր անունը, հեռախոսահամարը կամ որևէ նույնականացնող տեղեկատվություն:

2. Ինչ չենք հավաքում

• Մենք չենք հավաքում ձեր գտնվելու վայրը:
• Մենք չենք օգտվում ձեր տեսախցիկից, խոսափողից, լուսանկարներից կամ կոնտակտներից:
• Մենք չենք հավաքում որևէ տվյալ 18 տարեկանից ցածր օգտատերերից:

3. Երրորդ կողմեր

Մենք օգտագործում ենք հետևյալ մշակողներին բացառապես ծառայության տրամադրման համար: Մենք չենք վաճառում, վարձակալում կամ կիսում ձեր տվյալները որևէ այլ կողմի հետ:

• Armsoft Trade 7 (մեր վաճառքի կետի և հաշվապահական համակարգը) — պահում է ձեր գնումների պատմությունը և բոնուսի մնացորդը:
• Nikita SMS (sendsms.nikita.am) — մատակարարում է ձեր միանվագ գաղտնաբառը SMS-ով:
• Expo Push Notification Service — փոխանցում է push-ծանուցումները ձեր սարքին:
• Apple App Store / Google Play — տարածում է հավելվածը և մշակում խանութի ակնարկները:
• Google Analytics 4 — անանուն օգտագործման վերլուծություն, պահվում է 14 ամիս:

4. Տվյալների պահպանում

Ակտիվ հաշիվները պահվում են այնքան, քանի դեռ դուք օգտվում եք ծառայությունից: Երբ ջնջում եք ձեր հաշիվը (հավելվածում, տես բաժին 6), ձեր անձնական տվյալները անանուն են դարձվում 90 օրվա ընթացքում, և պահպանվում են միայն ամփոփ վիճակագրությունները:

5. Ձեր իրավունքները

Դուք կարող եք՝ (ա) մուտք գործել մեր մոտ պահվող ձեր տվյալներին, (բ) պահանջել ոչ ճշգրիտ տվյալների ուղղում, (գ) ցանկացած պահի ջնջել ձեր հաշիվը: Կապվեք privacy@refcentre.am (ա) և (բ) համար; (գ) համար օգտագործեք հավելվածի «Ջնջել հաշիվը» կոճակը:

6. Հաշվի ջնջում

Բացեք հավելվածը → Պրոֆիլ → Ջնջել հաշիվը → հաստատեք: Ձեր հեռախոսահամարը անմիջապես անվավեր է դառնում մուտքի համար, և բոլոր կապված տվյալները 90 օրվա ընթացքում անանուն են դարձվում:

7. Անվտանգություն

Հեռախոսահամարները գաղտնագրված են պահվում: JWT նույնականացման տոկենները պահվում են ձեր սարքի անվտանգ պահոցում (iOS Keychain / Android Keystore): Ամբողջ API-ի տրաֆիկը HTTPS / TLS 1.2+ է: Մենք չենք գրառում հավատարմագրեր, OTP-ներ կամ նույնականացման տոկեններ:

8. Փոփոխություններ

Մենք կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը: Էական փոփոխությունները կհայտարարվեն հավելվածում և նորությունների հոսքով: Վերևի «Վերջին թարմացում»-ի ամսաթիվը միշտ արտացոլում է ընթացիկ տարբերակը:

9. Կապ

RefCentre, Երևանյան 40, Մասիս, Արարատ, Հայաստան
Էլ. փոստ՝ privacy@refcentre.am